(Foto: Marcello Casal/Agência Brasil)

O Procon de São José dos Pinhais firmou uma parceria com o Instituto Combustível Legal (ICL) para ampliar a fiscalização em postos de combustíveis da cidade. A principal novidade será o uso do programa “Cliente Misterioso”, que realiza abastecimentos anônimos para coletar amostras de gasolina, etanol e diesel que passarão por análises laboratoriais.

A medida tem como foco identificar possíveis irregularidades na qualidade e na quantidade dos combustíveis vendidos aos consumidores, além de combater casos de adulteração e fraudes no setor.
O programa utiliza veículos descaracterizados e com tanques adaptados para realizar os abastecimentos sem que os postos saibam da fiscalização. Depois da coleta, os combustíveis são enviados para laboratórios especializados, responsáveis por verificar se há alterações na composição dos produtos ou divergências na quantidade entregue ao consumidor.

Segundo o Procon-SJP, os laudos técnicos poderão ser usados em processos administrativos e outras medidas legais contra estabelecimentos com indícios de irregularidades.

Procon quer ampliar combate a fraudes

A parceria também prevê troca de informações técnicas, ações educativas e monitoramento integrado do mercado de combustíveis em São José dos Pinhais. A proposta é acelerar respostas a denúncias e reforçar a proteção ao consumidor.

O órgão orienta motoristas a ficarem atentos a sinais como aumento no consumo, falhas no veículo após abastecimento e diferenças no rendimento do combustível.

Como denunciar postos suspeitos

Consumidores que suspeitarem de irregularidades podem procurar o Procon de São José dos Pinhais presencialmente na Rua Dr. Manoel Ribeiro de Campos, nº 595. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 15h.

Também é possível registrar denúncias e buscar informações pelo e-mail procon@sjp.pr.gov.br ou pelo WhatsApp (41) 3283-6160.


Fonte: BemParana